POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS
A Política de Privacidade da Rochedo Inteligência Financeira foi atualizada em março de 2021.
Com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural, a Rochedo Inteligência Financeira elaborou a presente Política de Privacidade, observadas as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados pessoais (LGPD) – Lei n° 13.709/2018.
É fundamental dedicar um momento para se familiarizar com nossas práticas de privacidade e fale conosco se tiver dúvidas.
Para nós é importante ser transparente sobre o tratamento dos dados pessoais dos Usuários que utilizam os Serviços oferecidos pela Rochedo Inteligência Financeira nos termos do Artigo 9º da LGPD.
Esta Política se aplica quando o Usuário utiliza os nossos Serviços.
VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES
Toda e qualquer informação prestada pelo Usuário à Rochedo Inteligência Financeira, principalmente seus dados pessoais, deverão ser verídicos e não podem violar a legislação brasileira, principalmente à LGPD. Caso a Rochedo Inteligência Financeira verifique que as informações fornecidas sejam inverídicas, esta poderá excluir os dados pessoais, bem como encerrar a conta deste Usuário.
O QUE SÃO DADOS PESSOAIS E DADOS SENSÍVEIS?
Em primeiro lugar, é importante saber que os “DADOS PESSOAIS” são informações que podem ser usadas para identificar uma pessoa natural (física), sendo assim, dados de Empresa (pessoas jurídicas) como razão social e CNPJ não são abarcados por esta política.
Os “DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS”, de acordo com a LGPD, consistem em informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, ou até mesmo dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, e também são abarcados nesta política.
ROCHEDO INTELIGÊNCIA FINANCEIRA COMO CONTROLADORA
É importante informar que a Rochedo Inteligência Financeira figura como Controladora dos Dados Pessoais coletados. Mas o que isso significa? De acordo com a LGPD, a Rochedo Inteligência Financeira é responsável por tomar as decisões referentes ao tratamento dos Dados Pessoais de seus Usuários.
QUAIS TIPOS DE DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS PELA ROCHEDO INTELIGÊNCIA FINANCEIRA?
Considerando que a Rochedo Inteligência Financeira oferece seus Serviços por meio de um Software, é necessário que a pessoa interessada em utilizar os Serviços da Rochedo Inteligência Financeira, em primeiro lugar, realize um cadastro. Esse cadastro inicial é chamado de Cadastro do Usuário. No Cadastro do Usuário são coletados os seguintes Dados Pessoais: ● nome completo; ● data de nascimento; ; ● filiação ● estado civil; ● CPF; ● RG; ● endereço; ● se possui filhos, ● telefone, ● sexo biológico e ● e-mail.
Estes Dados Pessoais são coletados com a finalidade de identificar qual o contexto do Usuário em relação ao assunto, de forma a permitir que a Rochedo Inteligência Financeira consiga oferecer conteúdo específico e apresentar Usuários com o mesmo perfil e as mesmas necessidades. O nome completo é importante para identificar a pessoa do Usuário; a
data de nascimento é utilizado para realizar a triagem de conteúdo de materiais a serem disponibilizados ou perfil do segurado, já que cada faixa etária apresenta necessidade diferente; o estado civil também é utilizado para identificar as necessidade de cada Usuário, já que pessoas casadas, separadas ou viúvas apresentam comportamentos diferentes; o endereço, CPF, RG e endereço são informações solicitadas pelas instituições para análise de histórico de crédito, telefone e e-mail são solicitados para facilitar a comunicação entre as partes, o sexo biológico se refere ao sexo físico do Usuário, não estando relacionado com sua identidade de gênero, tampouco sua orientação sexual.
É importante ressaltar que os dados são coletados e armazenados também para cumprimento de uma obrigação legal, provenientes das legislações aplicáveis às quais a Rochedo Inteligência Financeira está sujeita (ex: legislação de serviços financeiros, leis tributárias, etc).
É importante informar que os Dados Pessoais acima elencados são tratados, apenas e tão somente, com a finalidade de identificar o usuário e otimizar sua experiência com o uso dos serviços fornecidos pelos parceiros da Rochedo Inteligência Financeira.
QUAIS DADOS DE ACESSO SÃO COLETADOS PELO SITE?
Informações coletadas de usuários ao utilizar os Sites incluem, entre outros, o navegador de acesso do usuário; endereço do protocolo de Internet (IP); data e hora do acesso; a localização do usuário; e as ações do usuário no site.
POR QUE A ROCHEDO INTELIGÊNCIA FINANCEIRA TRATA OS DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS?
O Cadastro de Usuário se submete à hipótese legal de execução do Contrato, ou seja, só é possível a Rochedo Inteligência Financeira executar os Serviços contratados se o Usuário realizar o Cadastro de Usuário. Neste cenário, aplica-se o inciso VI do Artigo 7º da LGPD.
A ROCHEDO INTELIGÊNCIA FINANCEIRA TAMBÉM PODE COLETAR DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS?
Como o objeto da Rochedo Inteligência Financeira é conectar usuários com potenciais fornecedores dos produtos, conhecer a fundo qual o Usuário é importante para que a Rochedo Inteligência Financeira possa oferecer seus serviços de maneira mais adequada.
COMO A ROCHEDO INTELIGÊNCIA FINANCEIRA ARMAZENA OS DADOS PESSOAIS?
A Rochedo Inteligência Financeira utiliza os serviços da Zoho (https://www.zoho.com/pt-br/) para armazenar e hospedar os dados e documentos coletados. A Zoho trata os dados pessoais nos termos da GDPR, conforme previsto em sua Política de Privacidade disponível no site https://www.zoho.com/pt-br/privacy.html .
Por essa razão, a eventual transferência internacional de dados pessoais pela Rochedo Inteligência Financeira para a Zoho obedece ao inciso I do artigo 33 da LGPD.
A ROCHEDO INTELIGÊNCIA FINANCEIRA PODE REALIZAR PROCESSAMENTO AUTOMÁTICO?
A Rochedo Inteligência Financeira utiliza as informações e os dados que o Usuário forneceu para fazer recomendações de seguros, soluções para aquisição de imóveis,
obtenções de linhas de crédito e capital de giro, bem como benefícios que as empresas clientes possam oferecer aos seus funcionários. Por exemplo, são utilizados dados e informações a respeito do Usuário para recomendar um seguro de vida de uma determinada seguradora. O Usuário que mantiver seu perfil atualizado e correto ajudará a tornar essas recomendações mais precisas e relevantes.
QUAL A DURAÇÃO DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS PELA ROCHEDO INTELIGÊNCIA FINANCEIRA?
Os Dados Pessoais e os Dados Pessoais Sensíveis mencionados nesta Política serão tratados durante a execução dos Serviços oferecidos pela Rochedo Inteligência Financeira. Após o encerramento dos Serviços, por qualquer motivo, os Dados Pessoais permanecerão armazenados pela Rochedo Inteligência Financeira pelo período de até 5 (cinco) anos. Tal período leva em consideração o prazo prescricional previsto no inciso V do § 3º do Artigo 206 do Código Civil. Portanto, a conservação dos Dados Pessoais por tal período, mesmo após o fim do período de tratamento pela Rochedo Inteligência Financeira, observa a hipótese prevista no inciso I do Artigo 16 da LGPD. Após referido prazo, a Rochedo Inteligência Financeira eliminará de seu repositório os Dados Pessoais do Usuário.
COMO A ROCHEDO INTELIGÊNCIA FINANCEIRA GARANTE A SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES?
Conforme previsto nos incisos VII e VIII do Artigo 6º da LGPD, que tratam do princípio da segurança e prevenção, respectivamente, a Rochedo Inteligência Financeira utiliza os mais modernos recursos existentes na área de segurança da informação para o ambiente da internet, garantindo assim seu acesso de forma segura. Isso inclui criptografar dados em repouso, com base no nível de sensibilidade e probabilidade de riscos. Desenvolvemos ferramentas internas para melhor governança e descoberta de dados.
QUAIS SÃO OS BROWSERS COMPATÍVEIS COM A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO DA ROCHEDO INTELIGÊNCIA FINANCEIRA?
A utilização de determinados browsers pode criar incompatibilidade com o sistema de segurança e recursos utilizados pela Rochedo Inteligência Financeira. Os browsers mais adequados para navegar são sempre os navegadores mais modernos e conhecidos (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge).
Os browsers devem ser adquiridos com distribuidores autorizados, que podem garantir a autenticidade do software.
Alguns distribuidores fornecem os browsers através da própria internet, por meio de download. Todos os problemas referentes ao browser devem ser reportados aos seus respectivos fornecedores ou distribuidores. A Rochedo Inteligência Financeira não se responsabiliza por problemas causados pelo browser, ou por problemas oriundos da utilização de browser incompatível com navegação segura. Também não nos responsabilizamos pela não realização de operações que sejam decorrentes de fatos, atos ou omissões ocasionadas por outros prestadores de serviços contratados pelo Usuário, tais como prestadores de serviços de telecomunicação, inclusive transmissão de dados via cabo ou fibras óticas, provedores de acesso à Internet ou, ainda, por falhas do terminal de acesso à Internet do Usuário, entre outros.
A ROCHEDO INTELIGÊNCIA FINANCEIRA UTILIZA COOKIES?
A Rochedo Inteligência Financeira coleta dados que identifiquem sua visita no site para oferecer uma experiência melhor e personalizada, além de algumas informações, como tipo de navegador, resolução da tela e data de acesso, obtidos por meio de relatórios gerados via logs, rotinas Java script e cookies, este último também utilizado em relatórios estatísticos para aperfeiçoamento da navegação, dos serviços oferecidos e para contagem do número de visitantes e acessos, facilitando assim a definição do parque tecnológico instalado para o site.
Caso o Usuário preencha voluntariamente algum formulário em nosso site, essas informações somente serão usadas para o propósito com o qual elas foram preenchidas e que estão esclarecidas na página de cada cadastro.
Sob nenhuma circunstância seus dados serão fornecidos ou vendidos a terceiros.
A ROCHEDO INTELIGÊNCIA FINANCEIRA UTILIZA SEUS DADOS PARA FINS DE MARKETING?
O site da Rochedo Inteligência Financeira não aceita e não faz publicidade de outras marcas ou parceiros. Os conteúdos exibidos são de finalidade editorial e caráter informativo. Os banners existentes são apenas para dar mais ênfase aos conteúdos que merecem maior atenção dos nossos Usuários.
Podemos utilizar os seus dados pessoais para enviar comunicações de marketing por e-mail, telefone, ou outras formas previamente concordadas (incluindo campanhas em redes sociais) para assegurar que está sempre atualizado sobre os nossos produtos e serviços. Ao enviarmos comunicações de marketing, estas serão baseadas no seu consentimento.
A ROCHEDO INTELIGÊNCIA FINANCEIRA COMPARTILHA OS DADOS COLETADOS COM TERCEIROS?
Observado o inciso V do Artigo 9º da LGPD, a Rochedo Inteligência Financeira informa que compartilha os dados com as Instituições Financeiras provedoras dos benefícios que comercializa, contudo, a Rochedo Inteligência Financeira informa que não vende, aluga ou divulga qualquer informação de seus Usuários.
O compartilhamento desses dados é realizado em estrita observância às normas da LGPD com empresas já em conformidade com a legislação, as quais possuem as políticas de privacidade de dados disponibilizadas em seus respectivos sites e que poderão ser encaminhados ao Usuário, quando solicitado.
Como parte do uso dos seus dados para os fins acima mencionados, podemos eventualmente divulgar a sua informação pessoal a:
- Prestadores de serviços de pagamento e/ou instituições bancárias, para geração e controle de pagamentos;
- Entidades terceiras tais como prestadores de serviços comerciais e consultores especializados contratados para serviços administrativos, financeiros, legais, segurança, pesquisa e outros serviços;
- Entidades terceiras tais como prestadores de serviços comerciais e consultores especializados contratados para serviços administrativos, financeiros, legais, segurança, pesquisa e outros serviços;
- Entidades terceiras que estejam realizando trabalhos de Auditoria; 4. Partes empresariais, fornecedores de crédito, tribunais, órgãos controladores e autoridades reguladoras;
Na eventualidade de divulgarmos os seus dados pessoais a partes empresariais, tais como empresas de pagamentos, de forma a desempenhar os serviços solicitados pelos clientes, as referidas partes podem armazenar a sua informação de forma a cumprir com as suas obrigações legais;
DO DIREITO DO USUÁRIO, COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS
Conforme previsto no Artigo 18 da LGPD, é assegurado ao Usuário, a qualquer momento, mediante requisição à Rochedo Inteligência Financeira por meio do e-mail gestaodados@solucoesrochedo.com.br, requerer: • Confirmação da existência de tratamento dos Dados Pessoais; • Acesso aos Dados Pessoais os quais a Rochedo Inteligência Financeira trata; • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; • Portabilidade dos dados a outro fornecedor; • Eliminação do Dados Pessoais tratados com o consentimento do Usuário, exceto nas hipóteses previstas no Artigo 16 da LGPD; • Informação das entidades públicas e privadas com as quais a Rochedo Inteligência Financeira realizou uso compartilhado de dados; • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências negativa; e • Revogação do consentimento, quando aplicável.
Caso o Usuário queira ter a confirmação de existência ou o acesso aos seus Dados Pessoais, a Rochedo Inteligência Financeira providenciará em até 10 (dez) dias úteis, contados da data do requerimento do Usuário, tais informações em formato simplificado; e em até 15 (quinze) dias, contado da data do requerimento do Usuário, uma declaração clara e completa, que indique a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios utilizados e a finalidade do tratamento, observados os segredos comercial e industrial.
ALTERAÇÃO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Na hipótese de ocorrer qualquer alteração em relação à finalidade específica do tratamento de Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis prevista, ou na forma e duração do referido tratamento, na identificação da Rochedo Inteligência Financeira como controladora dos dados ou nas informações compartilhadas pela Rochedo Inteligência Financeira e sua finalidade, esta se compromete a informar aos Usuários, com destaque de forma específica do teor das alterações, conforme previsto no § 6º do Artigo 8º da LGPD, através de disponibilização da Política de Privacidade atualizada em seu site.
ENCARREGADO DA ROCHEDO INTELIGÊNCIA FINANCEIRA
Caso o Usuário tenha qualquer dúvida em relação ao tratamento de seus Dados Pessoais ou queira exercer quaisquer de seus direitos como titular do dado pessoal, basta entrar em contato com o Encarregado da Rochedo Inteligência Financeira, o Sr. Alysson Tavares, por meio do e-mail gestaodados@rochedointeligencia.com.br.